Rabu, 01 Februari 2012

Handling Telephone

Hae bertemu lagi d blok ku……mari kita belajar bersama.
Apakah anda tahu apa itu Handling Telephone???????
Nah mari kita pelajari bersama- sama apa itu Handling Telephone?
Handling Telephone adalah cara menangani telepon masuk dan telepon keluar.
Dari penjelasan diatas apakah anda sudah paham apa itu Handling Telephone??
Anda belum mengerti juga,sekarang simaklah penjelasan dibawah ini.
Handling Telephone adalah bagaimana cara menangani telepon masuk dan telepon keluar, dengan norma- norma dan cara yang baik.
Cara menangani atau handling telephone :

  1. Apabila telepon berderig  angkatlah dalam dering yang ke-3 samapi ke-7, tetapi lebih baik saat mengangkat telepon dilakukan pada dering yang ke-3
  2. Saat mengangkat telepon hindari kata “hallo”.
  3. Jangan berbicara sambil makan, minum, berbicara dega orang lain selain si penelpon.
  4. Catatlah hal- hal yang penting apa yang disampaikan penelpon.
  5. Apabila sudah selesai tutuplah tetepon sesudah si penelpon menutup telponnya.

Nah bagaimana apakah anda sudah mengerti tentang apa itu Handling Telepon?
Yaa, anda sudah memahaminya, dan ikuti terus blok- blok saya yang selanjutnya. Masih banyak lagi informasi yang menarik dan berisi pengetahuan lainnya.
Terima Kasih

Tidak ada komentar:

Poskan Komentar